一、退換貨適用條件
1. 適用對象與商品
本退換貨政策適用於在本店（官網、實體門市或其他指定通路）購買的商品。
退換貨商品須符合以下條件之一：
商品存在瑕疵（如破損、污損、功能異常等）。
收到的商品與訂單內容不符。
其他經本店審核後同意的特殊情形。
2. 退換貨期限
依據《消費者保護法》，消費者享有 7天鑑賞期（非試用期），如對商品不滿意，可於收到商品後 7日內 提出退換貨申請。
若超過7天，僅限商品有瑕疵或寄錯商品時，才可辦理退換貨。
3. 退換貨商品條件
商品須保持完整，未經使用、未拆封，且附上完整包裝（含原包裝盒、吊牌、配件、保證書、發票等）。
若商品已使用、清洗、修改，或因個人因素造成損壞（如摔落、刮傷、變形等），則無法退換貨。
以下類別商品無法退換貨（除非商品本身有瑕疵）：
客製化商品、特價/限量活動商品。
二、退換貨流程
1. 申請方式
請於收到商品後 7日內，透過以下方式提交退換貨申請：
線上申請或電子郵件（請提供訂單編號、退換貨原因及商品照片）
2. 商品寄回
申請獲得核准後，請依指示將商品完整包裝後寄回指定地址。
若商品為本店出錯（如瑕疵或寄錯商品），我們將提供免費退貨運費；若為個人因素退貨，則運費由消費者自行負擔。
3. 退款與換貨處理
退款：商品經檢查無誤後，將於 7個工作日內 退款：
信用卡付款
退回原信用卡帳戶（實際退款時間依發卡銀行而定）。
ATM轉帳/貨到付款
退至指定銀行帳戶（請提供完整銀行資訊）。
換貨
若商品仍有庫存，將於 3-5 個工作日內 寄出更換商品。
三、退換貨限制與特別說明
以下情況無法受理退換貨：
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超過7天鑑賞期（除商品瑕疵或寄錯外）。
-
商品已使用、損壞或缺少配件，影響二次銷售。
- 特價促銷商品、活動贈品，除非有瑕疵，否則不適用退換貨。
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未依照商品使用說明正常使用，導致損壞或故障的商品，恕不受理退換貨。
我們將竭誠為您服務，感謝您的支持，祝您購物愉快！
四、聯絡我們
若您對退換貨政策有任何疑問，歡迎與我們聯繫
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